التقديم على وظيفة : وظائف خدمات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
الآفاق الرقمية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أبو كبير |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13800 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات خدمة العملاء المتميزة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي، مهارات تواصل فعالة مع جميع الأطراف، القدرة على العمل تحت ضغط وضمن مواعيد محددة، مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة، القدرة على التعلم السريع للتقنيات والعمليات الجديدة، مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل إيجابية، مهارات كتابة وتقارير دقيقة، الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الخدمة
المهام:
تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم بسرعة، التعامل مع الطلبات والاستفسارات بطريقة احترافية، الحفاظ على التواصل الجيد مع جميع الأقسام، إدارة المواعيد والجدول الزمني للفعاليات، إعداد التقارير اليومية حول الأداء، ضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال، التعاون مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة، المساهمة في تحسين العمليات الداخلية، توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد، المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
تعبئة نموذج التقديم