وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم العملاء للعمل في شركة السحاب بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير يومية
- متابعة استفسارات العملاء
- حل المشكلات الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى
- توثيق الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

مطلوب موظف دعم العملاء في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة