وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو المطامير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر ممثل خدمة العملاء للعمل عند شركة الرؤية الرقمية بالشروط التالية :- يفضل التواجد في أبو المطامير
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- معالجة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
وظائف ممثل خدمة العملاء بأبو المطامير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين