وظائف مصر

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الرؤية الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو المطامير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة العملاء للعمل عند شركة الرؤية الرقمية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في أبو المطامير

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

وظائف ممثل خدمة العملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء