وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر الذروة عن فرص عمل جديدة بخصوص التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع أبو حماد.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة