مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | أبو ظبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 18140 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أبو ظبي.اعلنت شركة - التقدم المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أبو ظبي.
وظائف أبو ظبي - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
المهام:
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
الانشطة الوظيفية
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
القدرات المطلوبة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفين وظائف بدون تأمينات (موظف خدمة عملاء) - وظفين وظائف بدون تأمينات
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء