وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان المستقبل المستمر
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات عملاء للعمل بأبو هامور
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

وظائف موظف خدمات عملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة