وظائف مصر

وظائف في شركة المياه الوطنية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Bright Future Dynamics
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أسوان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13960 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أسوان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أسوان
قدم السيرة الذاتية لBright Future Dynamics من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أسوان - وظائف Bright Future Dynamics - وظائف

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة

المهام:

- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية


الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

وظائف في شركة المياه الوطنية بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في شركة المياه الوطنية