وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11360 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالريادة المتواصلة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بإدكوترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية (مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات) - مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف مدير عمليات في الخدمات المالية (مدير العمليات) - head of operations financial services
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف في الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط السعودية لحملة الثانوية
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف منتدى الخطوط السعودية للتموين (موظف تموين) - وظائف منتدى الخطوط السعودية للتموين ن