وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الإبداع المتواصل
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف مركز اتصال للتوظيف في مدينة الأجزاء
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- معرفة بالحاسوب
- مهارات الاستماع الفعّالة
- الالتزام بالجودة
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم دعم فني للعملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- حل المشاكل الفنية
- الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

وظائف مركز اتصال بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة