وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل عند شركة القيادة الرقمية بالشروط :

- يفضل التواجد في الإبراء

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تطوير العلاقات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة