وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النخبة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة الإبراء - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الفعّال
- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الفريق
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

وظائف خدمة عملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة