وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف مركز الاتصال للعمل بشركة - الهدف السامي .
المقر : الإسكندرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف مركز الاتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- القدرة على التكيف
- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات التواصل

المهام:

- ضمان الجودة
- متابعة الشكاوى
- تنظيم الفعاليات
- تقديم الاستشارات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف مشرف مركز الاتصال بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة