وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القيادة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الإسكندرية
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة