وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الرؤية المستقبلية عن وظائف جديدة - مطلوب مدير علاقات العملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

وظائف مدير علاقات العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة