وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الأمان عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع الإسماعيلية.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة بأساليب البيع
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف شركة اتصالات بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة