وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الباجور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الابتسامة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالباجورارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
المهام:
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
الانشطة الوظيفية
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
القدرات المطلوبة
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالباجور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة أغذية (موظف في شركة أغذية) - وظائف في شركة اغذية جدة
- وظائف في شركة الشايع (موظف في شركة الشايع) - رقم شركة الشايع للتوظيف
- وظائف موظفين شركة سيف (موظف) - وظائف موظفين شركة سيف مكة المكرمة
- وظائف في شركات (موظف إداري في شركة) - وظائف شركات في العلا جدة
- وظائف شركة تمدين (موظف في شركة تمدين) - موظفين شركة تمدين تعلن عن وظيفتين شاغرتين
- وظائف في شركة التأمين (موظف تأمين) - وظائف موظفين الشركة المتحدة للتأمين ا