مطلوب موظف خدمة العملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الاتجاهات |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14780 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الاتجاهات براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة للعملاء- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين الخدمة
المهام:
- تنظيم الفعاليات الخاصة لزيادة تفاعل العملاء مع الشركة- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- متابعة ملاحظات العملاء لضمان تحسين الخدمة باستمرار
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن الأداء ومقارنة النتائج بالأهداف المحددة
الانشطة الوظيفية
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
القدرات المطلوبة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
مطلوب موظف خدمة العملاء في شركة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء توظيف
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء عن بعد) - وظائف موظفين رواتب العمل عن بعد
- مطلوب موظفين للعمل في المصانع (موظف مصنع) - وظائف شغل مصانع في البيت
- مطلوب مساعد خدمات عملاء في كوفي (مساعد خدمات عملاء) - وظائف فتاة للشغل في كوفي الدمام
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة العملاء) - Chargé e s de clientèle à Domicile Rabat Salé et Témara
- مطلوب موظفين في شركة (موظف في شركة) - وظائف شركة الح