وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الآفاق الساطعة لفرصة عمل موظف تقديم خدمات العملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في البديع - ولديها شواغر موظف تقديم خدمات العملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات متعددة المهام لإدارة الطلبات المختلفة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع الحواسيب وبرامج إدارة العملاء
- قدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق أهداف القسم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير حول استفسارات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل احترافي
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل أي مشاكل تواجههم
- الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التعاون مع فرق التسويق لزيادة الوعي بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

فرص عمل موظفين نهاية الأسبوع بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة