وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم التفوق المستدام عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التقنية لتحسين أداء موظف خدمات بموقع البرلس.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات والمعاملات الخاصة بالعملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات
- تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

القدرات المطلوبة

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

وظائف بدون تأمينات بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة