وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأفق الرقمي عن منسق خدمة عملاء براتب جيد بالبلاد القديم
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة