مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة العطاء عن فرص عمل جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة البيضاء
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
الانشطة الوظيفية
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
القدرات المطلوبة
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالبيضاء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الجميح القابضة (موظف في مجموعة الجميح القابضة) - وظائف مجموعة الجميح القابضة
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- مطلوب موظف توظيف لدى مجموعة سليمان الحبيب (موظف توظيف) - وظائف توظيف سليمان الحبيب
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك