وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفرة والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء هاتفية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء هاتفية .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية وادي الدواسر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- العمل وفق الإجراءات
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تسجيل الشكاوى
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة