وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

ندور على أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمات عملاء في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق.

ندور على يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

عندنا مكافآت زينة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف موظف خدمات عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة