وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإخلاص لفرصة عمل موظفة خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الجزائر - ولديها شواغر موظفة خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الدقة
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل المشاكل
- تحديث بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة