وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون القيادة المثالية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مسؤول عملاء بموقع الجزائر.
نبحث عن ناس عندهم خبرة حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

وظائف مسؤول عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة