وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور الساطع والتعيين فوري , تطلب مساعد خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المشورة
- تحقيق رضا العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة