وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الابتكار الرقمي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مدير خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

وظائف مدير خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة