وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة النور الساطع لتعيين ممثل خدمة العملاءمواصفات الوظيفة :
مقر الشركة في الجزائر - وتبحث عن ممثل خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- متابعة حالة الطلبات- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male