وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الإنجاز عن شواغر بها بوظيفة مستشار مركز الاتصال بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- الدقة
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحسين خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- استقبال المكالمات الواردة
- تنظيم المكالمات وإدارة الوقت بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة