وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الريادة العالمية لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في الجلفة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات إيجابية لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة سريعة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مرونة في العمل تحت ضغط

المهام:

- التواصل مع الإدارة بشأن الملاحظات والشكاوى
- تنظيم وإدارة المخزون في المعرض
- حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

مميزات العمل في ايكيا بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة