وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها المعالي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة