وظائف محلل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | محلل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا محلل خدمة عملاء للعمل بمدينة الجيزة.اعلنت النور الساطع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة محلل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة- مهارات الاستماع الجيد
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها- تقييم مستوى رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
القدرات المطلوبة
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
وظائف محلل خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مسؤول مبيعات لدى شركة AFPmarketing.ca (مسؤول مبيعات) - مسؤول des ventes لدى شركة AFPmarketing ca
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة استعلامات) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة