وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا محلل خدمة عملاء للعمل بمدينة الجيزة.
اعلنت النور الساطع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة محلل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات الاستماع الجيد
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- تقييم مستوى رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف محلل خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة