وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة الحجيات
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون جيد مع زملاء العمل لضمان نجاح العملية اليومية
- تقديم المساعدة للزوار بشأن المعلومات السياحية المحلية لجعل إقامتهم ممتعة
- الحفاظ على مظهر احترافي وجذاب أثناء التعامل مع الضيوف
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الضيوف بكفاءة وسرعة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتحقيق مستويات عالية من الرضا

المهام:

- توفير المعلومات عن الأنشطة المحلية والمطاعم لمساعدة الضيوف في اتخاذ قراراتهم
- إجراء المكالمات الهاتفية اللازمة لتأكيد الحجوزات والتواصل مع الضيوف
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتبادل الآراء والأفكار مع فريق العمل
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق لضمان راحتهم
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة من الضيوف بطريقة احترافية وودية

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

فيزا موظف استقبال في فنادق ومنتجعات بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة