وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأجيال الساطعة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف في DHL Express شريطة وجود خبرة
بمنطقة الحد

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تنظيم العمل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الطلبات بدقة
- التواصل مع الفرق المختلفة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

وظائف متنوعة في شركة DHL Express بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة