وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التطور الرقمي عن فتح باب التوظيف بخصوص اختصاص الشركة.

نبحث عن شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الحد.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات الكتابة والتوثيق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة

المهام:

- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة