وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل المتواصل عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالحد الجديدة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تحليل الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة