وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالبراعة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالحسينية
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية عن حالات العملاء
- الالتزام بتحديث المعرفة بالقوانين واللوائح
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز جودة الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتوضيح الخدمات
- مهارات تنظيم الملفات وتوثيق المعلومات بدقة

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة حالات العملاء وتحديث بياناتهم
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات التأمينات
- التنسيق مع الجهات المعنية لتسوية الحالات المعقدة
- تقديم خدمات التأمينات الاجتماعية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف موظفي التأمينات الاجتماعية بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة