مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحسينية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الإبداع الذهبي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة
- إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالحسينية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة