وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة Technical Support Agent بشركة الوفرة الدائمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التحليل

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

القدرات المطلوبة

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة