وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخسارية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10980 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الصدارة عن وظائف جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الخسارية
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
وظائف في خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male