وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الصدارة عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الخسارية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف في خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة