وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التوجهات لاستقطاب محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظفة نسائية بمدينة الدار البيضاء.

نرغب في توظيف قادرين على القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

المهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، المعرفة بأحدث تقنيات الاتصالات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الخدمة، القدرة على التعلم السريع، مهارات استخدام الحاسوب، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال مكالمات العملاء، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، تسجيل البيانات بدقة، تنظيم مواعيد الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، تحسين تجربة العملاء، تقديم التقارير للإدارة، متابعة استفسارات العملاء، الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

وظائف نسائية في مراكز الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة