وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الرقمي إن عندها وظائف متاحة في مجالات نفس مجال الشرك.

نبحث عن محترفين علشان ينضمون لنا مستشار خدمة العملاء في الدار البيضاء.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نوفر حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استخدام الكمبيوتر.

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تحديث سجلات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة