وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الإلهام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات كتابة التقارير والتوثيق
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل
- متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تحديث البيانات في أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة