وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدراز الجديدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الشراكة المستدامة عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة خاصة مدير خدمة العملاء في مكان الدراز الجديدة.نبحث عن مؤهلين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.
المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة منها إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- الدقة
- التنظيم
- الإبداع
- القدرة على التحليل
المهام:
- تدريب الموظفين- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
القدرات المطلوبة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
وظائف مدير خدمة العملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة