وظائف السعودية

وظائف أخصائي خدمة المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة المواطن
اسم المعلن شركة النجاح الذهبي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الدهار
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13330 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذهبي عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للمساهمة في بيئة العمل لدينا ضمن المبيعات.

يتطلب منا مهارات في الابتكار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نقدر الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات


الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة المواطن