وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- الدقة في العمل
- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات
- تقديم خدمة عملاء مميزة

المهام:

- التأكد من رضا العملاء
- التعامل مع النقد
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير اليومية
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في دانكن دونتس بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة