وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10460 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الإبداع إنها تبحث عن موظفين في تخصصات العمل المطلوب.نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.
نحتاج إلى يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.
نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
القدرات المطلوبة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية لحاملي شهادة الثانوية (موظف حكومي) - موظفين وظائف حكومية بشهادة الثانوية
- وظائف لحملة الثانوية (موظف لحملة الثانوية) - وظائف لحملة الثانوية جازان
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف موظفين وظائف حكومية بشهادة الثا
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف للنساء بشهادة الثانوية (موظفة) - وظائف للنساء بشهادة الثانوية املج
- وظائف بنكية للنساء بشهادة ثانوية (موظف بنك) - وظائف البنوك للنساء بشهادة ثانوي الزل