وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدوحة حديثة اليوم مقدمة من النخبة بالدوحة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدوحة

المهارات:

- التواصل الفعّال
- تقديم المساعدة الفنية
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة