وظائف قطر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب وكيل خدمة الضيوف للعمل في الدوحة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع الضيوف
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والإقامة
- القدرة على العمل تحت ضغط الأوقات المزدحمة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء العالية

المهام:

- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودة الأداء
- تطبيق معايير خدمة العملاء بأعلى مستوى
- تقديم تجربة مميزة للضيوف والاهتمام بتفاصيل الخدمة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم باحترافية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

القدرات المطلوبة

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

وظائف وكيل خدمة الضيوف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة