وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الوفاق الرقمي لفرصة عمل مستشار خدمة العملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة الدوحة - وترغب في توظيف مستشار خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تقديم المعلومات حول الخدمات- تحديث سجلات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- التعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital